Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios:

Información Personal

• Nombre y dirección de correo electrónico al registrarte
• Número de teléfono si decides proporcionarlo
• Información de pago si suscribes a un plan de pago
• Dirección IP y datos de navegación

Contenido de Recetas

• Recetas que crees o importes a la plataforma
• Fotos de platos que subas
• Notas y comentarios sobre tus recetas
• Calificaciones y reseñas de recetas

Información de Uso

• Interacciones con la plataforma
• Tiempo de uso y funciones utilizadas
• Dispositivos desde los que accedes
• Preferencias de configuración

2. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar Nuestros Servicios

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario
• Almacenar y organizar tus recetas
• Permitirte compartir recetas con otros usuarios
• Ofrecer funciones personalizadas basadas en tus preferencias

Mejorar Nuestra Plataforma

• Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Identificar y solucionar problemas técnicos
• Desarrollar nuevas funciones basadas en las necesidades de los usuarios

Comunicación Contigo

• Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta
• Proporcionar soporte técnico
• Informarte sobre actualizaciones y nuevas funciones
• Enviar comunicaciones de marketing si has dado tu consentimiento

3. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

• Proveedores de almacenamiento en la nube para guardar tus recetas
• Servicios de procesamiento de pagos para gestionar suscripciones
• Proveedores de correo electrónico para enviar notificaciones
• Servicios de análisis para mejorar nuestra plataforma

Requisitos Legales

• Cuando sea requerido por ley o regulación
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Para investigar posibles violaciones de nuestros términos
• En caso de fusión, adquisición o venta de la empresa

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

Medidas Técnicas

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores para cuentas de pago
• Protección contra ataques de inyección SQL y XSS
• Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

• Formación del personal en protección de datos
• Acceso restringido a información sensible
• Evaluaciones periódicas de riesgos
• Procedimientos de respuesta a incidentes

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@xilaromumeta.sbs. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Datos de Cuenta

• Mientras tu cuenta esté activa
• Durante un período adicional de 3 años después de la inactividad
• Más tiempo si es necesario para cumplir obligaciones legales

Contenido de Recetas

• Mientras tu cuenta esté activa
• Hasta que decidas eliminarlos
• Podemos conservar copias de seguridad durante 90 días

Datos de Transacciones

• Durante 7 años para cumplir con obligaciones fiscales
• Para resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos

7. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

Protección de Menores

• Verificación de edad durante el registro
• Prohibición de recetas inapropiadas para menores
• Controles parentales para cuentas familiares
• Procedimientos para reportar contenido inapropiado

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo:

Notificación de Cambios

• Publicando la política actualizada en nuestro sitio web
• Enviando un correo electrónico a los usuarios registrados
• Mostrando un aviso en la aplicación al iniciar sesión

Entrada en Vigor

Los cambios a esta política entrarán en vigor en la fecha de publicación. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Información de Contacto

• Email: info@xilaromumeta.sbs
• Teléfono: +34 91536263675
• Dirección: Calle de la Innovación, 42, 28001 Madrid, España

Delegado de Protección de Datos

Si tienes preocupaciones específicas sobre privacidad, también puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@xilaromumeta.sbs.